Q&A

サービス内容から利用方法まで詳しく回答

介護保険の利用方法や具体的なサービス内容など、よくいただくご質問について詳しく解説しています。スペイン語、英語、ポルトガル語にも対応できるスタッフが在籍しており、海外にルーツを持つ方々からのご質問にも誠実にお答えしながら、安心してご利用いただける環境をご用意しております。

Q 訪問介護ではどんなサービスが受けられますか？
A

身体介護（食事・入浴・排せつの介助など）や生活援助（掃除・洗濯・買い物など）を行います。ご利用者様の状態やご希望に応じて、ケアマネジャーがケアプランを作成し、適切なサービスをご提供します。

Q 介護保険は使えますか？
A

はい、訪問介護サービスは介護保険の適用となります。まずは要介護認定を受けていただく必要があります。ご不明な点はお気軽にご相談ください。

Q サービスを利用するにはどうすればいいですか？
A

要介護認定を受けた後、担当のケアマネジャーがケアプランを作成します。その中で訪問介護が必要と判断された場合、ご利用いただけます。申請や手続きについてもサポートいたしますのでご安心ください。

Q 自費でのサービスはありますか？
A

はい、介護保険の対象外となるサービスについては自費での対応も可能です。詳しい内容や料金については、お問い合わせください。

介護サービスに関してよくいただくご質問とその回答を掲載しています。熊谷市を中心に展開している介護サービスについて、介護保険制度の仕組みから具体的な支援内容まで初めての方にもわかりやすく説明しております。

訪問介護の利用を検討している方々に向けて、サービス内容や費用、申込み方法などの疑問点を解消できるよう実例を交えながら真摯に解説を行っている上、介護の仕事に興味をお持ちの方からの求人に関するご質問にもお答えしており、必要な資格や研修制度についても詳しく説明していますのでぜひご覧ください。